Alp22.ru

Промышленное строительство
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Инструкция по обучению оператора поддержки

Инструкция по обучению оператора поддержки

Инструкция по обучению оператора поддержки

Все мы оказались в ситуации, когда многие процессы экстренно переводятся в статус онлайн. И работа поддержки в этот момент особенно важна. Операторам нужно обрабатывать гораздо больше запросов пользователей и не сойти с ума.

Мы поговорили с Ириной, Customer Support Team Lead в Carrot quest, о том, как она обучает своих операторов. Ирина рассказала о секретах и лайфхаках, которые помогли ей создать суперкоманду поддержки, готовую к любым ситуациям в мире. А мы нежадные — делимся с вами!

Операторам обязательно надо давать ошибаться, чтобы они на себе опробовали какие-то кейсы и не боялись браться за сложные задачи. Это бывает больно и тяжело для клиентов, но по-другому нельзя научиться.
Короче, как со врачами.

Ирина Алиева

С чего начать

Дайте новичку реальный кейс

Новичку первым делом полезно взять реального пользователя и пройти вместе путь работы с сервисом, провести аккаунтинг. В такой ситуации оператор разберется, к кому идти за конкретной информацией, поймет, что не получается, какие кейсы пользователь хочет внедрять и с какими проблемами сталкивается. А вы сможете проанализировать, на что способен новый сотрудник и какие навыки нужно прокачать. Не забудьте предупредить пользователя, что с ним работает новичок.

С самого начала своего обучения я взяла на внедрение одного клиента, который очень много хотел, но не хотел платить за это деньги. Я его предупредила, что новенькая и ничего не знаю, но если что, могу спросить, где надо. Это был клиент из e-commerce, и вместе с ним мы прошли основные кейсы. То же самое я предлагаю делать ребятам.

Ирина Алиева

Если давать новичку типичные задания или уже проработанные кейсы, то у оператора не будет мотивации и конечной цели. Такие кейсы не несут нужной пользы, так как искусственно созданы и оторваны от клиента. Рекомендуем на начальном этапе созваниваться и пытаться в реальном разговоре помочь клиенту. Таким образом новичок тренирует навык реального общения, учится решать проблему и находить нужную информацию.

Структурируйте теорию

Уделите внимание теоретической части обучения. Не вываливайте на нового сотрудника всю информацию, которую он должен знать — дайте ему возможность свободно распоряжаться временем для изучения материала. Установите контрольное время, когда будете в формате диалога проверять изученный материал и насколько оператор его усвоил.

В команде поддержки Carrot quest основные теоретические понятия оформлены карточками в трелло. Одна карточка — одна неделя. На каждую неделю дается несколько тем со ссылками на статьи, которые нужно изучить. Таким образом оператор может переходить от одной темы к другой по желанию.

теоретическая карточка в Trello

Фрагмент теоретической карточки на первую неделю в Carrot quest

Как тренировать

После теоретического этапа дайте оператору порешать кейсовые вопросы из диалогов техподдержки. Возьмите рандомный диалог либо дайте несложные закрытые диалоги. Цель оператора — не испугаться и довести диалог до конца, чтобы пользователь поблагодарил и ушел довольный. По каждому такому кейсу новичку нужно вести подробный дневник, чтобы вы могли проанализировать и обсудить плюсы и минусы.

дневник в Trello

Фрагмент дневника новичка в Trello

Ведение дневника в трелло помогло мне систематизировать знания. Я мог вернуться к пройденным кейсам и применить их на новых случаях, поизучать кейсы более детально.

Илья Афоничев

Для помощи в решении готовых кейсов используйте базы знаний. Поможет внешняя база знаний для клиентов и внутренняя техническая база знаний. Не требуйте от новичка зубрить всю теорию — ему нужно научиться время от времени к ней обращаться.

Цель таких кейсов не просто вложить в оператора все знания разом, а научить ориентироваться в информации, чтобы он знал, к кому можно обратиться и в какой программе найти ответ. Но быстро это не получится: такой навык придет только с опытом.

внутренняя база знаний Carrot quest

Внутренняя база знаний для операторов Carrot quest в Confluence

Мне кажется, что бессмысленно без контекста вдалбливать в человека такую информацию, потому что вряд ли он что-то запомнит. Оператор должен иметь возможность вернуться к кейсам, которые он отработал, оставлять себе подсказки и автоматизировать поиск информации.

Читайте так же:
Как проверить импульсный блок питания через лампочку

Ирина Алиева

Оператору в IT-сфере нужно ориентироваться в скриптах, языках программирования, понимать проблемы клиентов. В этом помогают бесплатные ресурсы: в интернете много курсов, статей. Чтобы понять особенность продуктовой среды, Ирина рекомендует прочитать «Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?» Роберта Фитцпатрика.

Когда новичок не может решить проблему самостоятельно, не отказывайте ему в помощи. Пообещайте помочь, но пусть оператор сначала расскажет, как попытался сам решить этот вопрос. Во время такой рефлексии человек поймет, что где-то сам не добрал, не поискал, и таким образом научится решать проблемы.

Сколько времени нужно обучать

Срок онбординга зависит от того, на какую позицию идет человек. Если это стандартный дневной оператор, который будет самостоятельно решать вопросы клиентов, среднее время обучения — 3 месяца:

  • первые полтора месяца оператор учится самостоятельно искать нужную информацию;
  • остальное время оператор учится общаться с пользователем и самостоятельно разбираться в его проблеме, либо знать, к кому обратиться.

Не увлекайтесь контролем за новичком: не допускайте ситуации, что на протяжении 3 месяцев тимлид сидит над человеком и проверяет, как он работает. Оператор должен желать искать новое и стремиться к самостоятельности.

Я за максимальную самостоятельность, иначе человек привыкнет работать под контролем. Должно быть желание обучаться.

Ирина Алиева

Как проверять оператора

  • Составьте список теоретических вопросов, которые сотрудник должен понимать к концу онбординга: от понимания, какие материалы есть в базах знаний, до ориентирования в сервисе. Оператор должен на логическом уровне понимать, что происходит в API, уметь читать скрипты и т. д.
  • Посмотрите на количество диалогов, которые он обрабатывает за определенное время. Но скорость в первые 3 месяца — это не самое главное, этот навык придет с опытом. Самое главное — знать, где найти решение и как себя вести в определенной ситуации с пользователем. Человек должен работать как полноценный оператор, пусть и очень медленно.
  • Установите чекпоинты на каждую неделю обучения, когда оператор может продемонстрировать свои софт-скиллы, показать, как он усваивает информацию про продукт. Проверяйте новичка, даже если у него есть большой опыт в поддержке. Если сотрудник избегает задач на онбординге и растягивает его, значит у него проблемы, и с ними надо разбираться сразу.
  • Используйте фреймворк 360, когда команда оценивает нового сотрудника. Этот способ помогает раскрыть личностные качества. Например, новый сотрудник грубит людям в команде, а при кураторе этого не делает. Это и выяснится при опросе команды.

Как следить за ростом оператора

Можно прокачивать какие-то отдельные навыки, но индивидуально, так как у сотрудника должна быть внутренняя мотивация. Если погружение в новые задачи проходит быстро и комфортно, то можно давать что-то новое, а если нет, то нагружать не стоит. Расписать на три года вперед развитие сотрудника невозможно.

Я сама в последнее время развиваюсь с поступлением задач. Занимаюсь саморефлексией: анализирую, как формулирую задачи ребятам, как я с ними общаюсь, как распределяю время на задачи, достаточно ли я отдыхаю, чтобы быть продуктивной в течение рабочего дня. Новые знания приходят постоянно практически без моего участия.

Ирина Алиева

Вы можете следить, как операторы решают задачи. Но в то же время не создавайте атмосферу постоянного контроля. Стоит допустить не совсем идеальное решение, чтобы у человека был прогресс.

Для разнообразия операторы могут заниматься индивидуальными проектами. В команде саппорта Carrot quest Вероника пишет статьи в базу знаний и для Dashly, помогает с бухгалтерией. Аксинья работает с оттоком и отвечает за финансовые вопросы, Илья пишет статьи для Dashly и занимается документацией. А еще есть Игорь, он может все. Каждый из них хорош в своем деле, потому что главное — давать проекты, которые будут интересны сотрудникам.

Читайте так же:
Какая мощность лазера нужна для резки фанеры

команда поддержки Carrot quest

Если человеку не нравится работать над задачей, ты не заставишь ее сделать хорошо. Разово, конечно, можно заставить, но в долгосрочной перспективе это ни к чему хорошему не приведет.

Ирина Алиева

Основные правила

Берите реальный проект и проходите все ошибки с пользователем, который предупрежден об операторе-новичке.

Изначально старайтесь пропускать некритичные ошибки. Новичку может быть тяжело от множества нюансов, в которых ему пытаются помочь. Наличие критики и обучения должно быть дозировано.

В этапах обучения следуйте от обсуждения крупных недочетов к мелким, шлифовку отложите на последний момент, дайте человеку адаптироваться.

Не пытайтесь все делать за сотрудника. Максимально быстро дайте возможность креативить и самостоятельно придумывать решения. Если будете все делать за человека, он может просто привыкнуть. Пусть сотрудник самостоятельно рассчитывает время на свои задачи.

Как это работает в Carrot quest

Мы описали решения, которые действуют в команде поддержки Carrot quest. Если сомневаетесь в эффективности этих методов, посмотрите наши показатели за февраль:

  • средняя скорость первого ответа до 10 минут — 5 мин, 40 сек;
  • средняя оценка оператора по диалогам в Carrot quest — 4,93;
  • средняя оценка оператора по диалогам в Dashly — 4,79.

Ну, а лучший показатель — это отзывы клиентов:

отзывы клиентов

благодарственное письмо

Фрагмент письма от наших клиентов

Где можно учиться на оператора?

Освоить специальность можно в вузе (лучше, если при поступлении у вас уже будет портфолио), на курсах при киностудиях и телецентрах. В профессии не помешает физическая выносливость, поскольку камера может быть довольно тяжелой.

Сколько лет надо учиться на оператора?

Даже воинское дело не обходится без этой профессии. Без специального образования стать оператором не получится. Готовят таких специалистов в училищах и лицеях, колледжах и техникумах (1-3 года обучения), институтах и академиях (4-6 лет). Повышение квалификации проводится на специальных курсах.

Сколько лет учиться на кинооператора?

Обучение студентов ведётся в течение пяти лет, по очной форме в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по специальности 55.05.03 «Кинооператорство» (уровень специалитета). По окончании института выпускники получают дипломы государственного образца.

Где учиться на оператора в Краснодаре?

Профессия Кинооператор (Телеоператор): куда поступать, чтобы получить профессию в вузах Краснодара

  • 3мая СФУ Окончание приема заявок на конкурс
  • 2мая ФТАБ СЗИУ РАНХиГС Участвуй в дне открытых дверей
  • 2мая Академия ИМСИТ Участвуй в дне открытых дверей
  • 3мая СФУ Окончание приема заявок на конкурс
  • 2мая ФТАБ СЗИУ РАНХиГС

Куда пойти учиться на видеооператора?

Профессия Видеооператор: куда поступать, для получения профессии, какие предметы ЕГЭ сдавать на Видеооператора

  • ИУЭиФ КФУ Участвуй в дне открытых дверей
  • Институт цифровой экономики ЮГУ Участвуй в дне открытых дверей
  • Ижевский институт (ф) ВГУЮ Участвуй в дне открытых дверей
  • ИУЭиФ КФУ …
  • Институт цифровой экономики ЮГУ

Какие предметы нужно сдавать чтобы поступить на кинооператора?

Наиболее распространенные экзамены при поступлении:

  • Русский язык
  • Математика (базовый уровень)
  • Литература — профильный предмет, по выбору вуза
  • Физика — по выбору вуза
  • Творческий экзамен — по выбору вуза

Сколько учиться на оператора чпу?

после 9 классов срок обучения составит 3 года, потому что одновременно с обучением по специальности слушатели училищ проходят программу 10-11-го классов средней школы; после 11 классов учиться придется 10 месяцев.

Где учат на оператора станков с чпу?

Вот какие столичные курсы можно окончить, чтобы научиться работать на станках с ЧПУ.

  • «Учебный центр «Специалист». Коммерческая организация, которая готовит специалистов рабочих профессий. …
  • Центр «Гармония». …
  • «УТЦ «Профессионал». …
  • Городской центр дополнительного профессионального образования. …
  • Учебный центр «Лидер».

Что входит в обязанности оператора ПК?

Оператор ПК занимается набором текста, обработкой информации, составлением таблиц, форматированием документов, занесением информации в базу данных, проведением расчетов и т. д.

Какая зарплата у кинооператоров?

В обязанности оператора входит съемка фильма на камеру. Самая маленькая зарплата в этой отрасли — $ 25 в час. Средняя зарплата оператора — $ 1 833 в неделю. Самая высокая зарплата — $ 154 000 в год.

Читайте так же:
Как пользоваться многофункциональной теркой

Где учат на оператора кино и телевидения?

Обучение на кинооператора

  • Всероссийский государственный университет кинематографии имени С. А. Герасимова …
  • Новосибирский государственный технический университет Кинооператорство (Физико-технический факультет НГТУ)
  • Институт кино и телевидения (ГИТР) Кинооператорство (Институт кино и телевидения (ГИТР))

Что делает телеоператор?

О специальности. Оператор разрабатывает изобразительное решение фильма или ТВ-программы, руководит операторской группой. Именно он отвечает за качество изображения. … В частности, телеоператор должен уметь организовать многокамерную съемку ТВ-программы в телевизионном формате.

Профессия кинооператор

Профессия кинооператор, пожалуй, вторая по значимости в кинопроизводстве после режиссера. Если последний решает, что снимать, то первый — как снимать. То есть режиссер отвечает за творческую составляющую кинопродукта, а кинооператор — за техническую.

Даже сценарист играет не такую важную роль в киноиндустрии: многие фильмы снимаются по книгам, в других случаях сценарии пишут сами режиссеры. Так что без сценариста можно обойтись, а вот без оператора — никак.

Кинооператор не только просто ведет съемку, но и расставляет все съемочное оборудование, осветительные приборы, декорации, участвует в создании спецэффектов. Он фактически является не только техническим работником, но и художником, результатом работы которого является кинопродукт, который нам показывают. Более того, без преувеличения можно сказать, что мы видим любой фильм именно глазами кинооператора. В этом и заключается творческая составляющая его работы: «увидеть» кадр до съемки, воссоздать его в реальности и лишь потом перенести на пленку.

Помимо сложных спецэффектов кинооператор занимается тем, что постоянно создает эффекты «попроще»: дождь при солнечной погоде, свет Луны днем, выразительность эмоций актеров в полной темноте и многое другое, чего на самом деле увидеть невозможно, но в фильме мы это видим.

профессия кинооператор

Кто работает в команде с кинооператором

В процессе съемок большого фильма с кинооператором работает целая операторская группа.

  • Во-первых, в нее входят его ассистенты, отвечающие за экспозицию, фокусировку и отсчет снятых сцен и дублей.
  • Во-вторых, это дольщик, в чьи обязанности входит отслеживание перемещений тележки, на которую закреплена камера.
  • В-третьих, это кранмейстер — как видно уже из названия профессии, это человек, работающий с краном, с помощью которого кинооператор перемещается во время съемок с высоты.
  • В-четвертых, к операторской группе могут прикрепить и специального оператора по комбинированным съемкам.

Если над фильмом работает целая операторская группа, то кинооператора называют оператором-постановщиком. И важно помнить, что его работа не заканчивается на последнем снятом кадре — все кадры надо еще смонтировать, чтобы получился цельный продукт. Кинооператор принимает активное участие в монтаже ленты — он лучше других знает, какая сцена за какой должна идти, какой конкретно дубль лучше выбрать и т.д. Поэтому ему на этом этапе приходится совместно работать со звукорежиссером, сценаристом, режиссером, продюсером и прочими участниками съемочного процесса.

кто такой кинооператор

Места работы

Кинооператоры работают в первую очередь в кинокомпаниях и на телевидении. Однако есть и «непрофильные» организации, которым требуются такие специалисты. Это могут быть крупные рекламные агентства, PR-отдела корпораций, учебные или научные организации, выпускающие учебные фильмы хорошего качества.

История профессии

Чтобы понять, кто такой кинооператор, лучше немного заглянуть в историю кино и назвать некоторые имена.

Первыми профессиональными кинооператорами, безусловно, стоит назвать братьев Люмьер с их «Прибытием поезда». Какой-то сценаристской или режиссерской работы в этом «ролике» не видно, но определенный эффект присутствия создала операторская работа.

Кинооператорами порой становились не только узкие специалисты, но и известнейшие режиссеры — например, Чарли Чаплин. Из более поздних стоит выделить Стэнли Кубрика, Джорджа Лукаса, Роберта Дауни-старшего, Квентина Тарантино и т.д.

чем занимается кинооператор

Любопытно, например, что известнейший режиссер Стэнли Кубрик своего единственного «Оскара» получил не за режиссуру, а за лучшие визуальные эффекты — именно за операторскую работу.

где учиться на кинооператора

Из отечественной операторской школы нельзя не отметить П.Е. Тодоровского, В.А. Рапопорта, Б.И. Волчека, П.Т. Лебешева, П.В. Клушанцева и многих других. Интересно, что последнего Джордж Лукас назвал «крестным отцом» «Звездных войн», а его наработки в плане спецэффектов использованы при съемках фильма «Терминатор-2: Судный день».

Читайте так же:
Как подключить цифровой приемник к телевизору самсунг

как стать кинооператором

Как стать кинооператором

Стать кинооператором высокого уровня не так-то просто — желательно закончить Всероссийский государственный институт кинематографии им. С.А. Герасимова (знаменитый ВГИК). Однако некоторые специалисты пробиваются наверх, закончив, к примеру, отделение телевизионной журналистики.

Кто-то может убедить работодателей в своем таланте и профессионализме и без диплома, но это большая редкость. Так что поискать, где можно учиться на кинооператора, смысл имеет — в настоящее время существует немало и частных киношкол, возглавляемых известными мастерами.

Зарплата кинооператора

Перед тем, как выбрать данную профессию, разумеется, стоит поинтересоваться, сколько зарабатывает кинооператор — не у всех же доходы, как у Лукаса с Тарантино.

Но здесь вам придется серьезно потрудиться, т.к. вакансии в интернете отыскать проблематично. Есть смысл ориентироваться на доходы теле- и видео-операторов, которые обычно составляют от 30 000 до 80 000 рублей в месяц. Так что средняя зарплата кинооператора находится в районе 50 000 рублей в месяц.

Легкие профессии с хорошей зарплатой, которые можно быстро освоить

Легкие профессии с хорошей зарплатой, которые можно быстро освоить

В статье собраны профессии, которые можно быстро освоить и начать зарабатывать. Они востребованы в интернете, многие хорошо оплачиваются. Выбирайте в списке ниже, какие специальности вас интересуют. По ссылкам вы получите подробную информацию о них.

Содержание:

Самые легкие профессии в интернете

В таблице собраны удаленные профессии, которые легко освоить, в том числе самостоятельно. В ряде случаев можно работать без специального образования или подготовки. Потребуются только общие знания компьютера, умение печатать, общаться.

Размер оплаты, руб.

Собирает, обрабатывает и добавляет данные в каталоги, справочники, интернет-магазины. Необходимые навыки можно быстро освоить с нуля.

Следит за соблюдением правил на сайте. Наказывает нарушителей. Одна из самых легких профессий в интернете.

Оценивает соответствие запроса и найденного документа, проверяет, сортирует информацию.

Обрабатывает и добавляет информацию на сайт. В отличие от оператора, имеет более объемные знания о работе с CMS (система управления сайтами).

Переписывает тексты своими словами. Легкая профессия, требующая только грамотности.

Создает рекламные баннеры в интернете.

Занимается ведением клиентов. Отвечает на вопросы. Согласует работы по проекту. Специальное образование не требуется.

Удаленные профессии, которые попали в этот список, можно освоить быстро и просто. Какая из них самая легкая? Пожалуй, таких две – модератор и оператор ввода данных. Обе не требуют высшего образования. Все, что необходимо – быть внимательным и усидчивым.

Однако это не значит, что вам не придется ничем заниматься. В любой сфере надо трудиться. Поэтому самые легкие профессии являются таковыми в сравнении с другими, требующими большего объема знаний и навыков.

Легкие профессии с хорошей зарплатой

Традиционно больше всего платят в сфере ИТ и программирования. Мы собрали список профессий, которые легче освоить, чем другие. Особенно если у вас аналитический склад ума и имеется интерес к технологиям.

Что нужно делать

Сколько можно заработать, руб.

Проверять сайты, приложения, ПО на предмет ошибок. Составлять отчеты (баг-репорты). Считается одной из легких профессий с хорошей зарплатой в сфере ИТ. Стать тестировщиком проще, чем разработчиком.

Разрабатывает сайты, сервисы, порталы. Есть люди, которые становятся веб-программистами самостоятельно, без профильного высшего образования.

Пишет тексты для интерфейсов, например, кнопок, меню, форм, сервисные уведомления. Таким специалистам платят хорошую зарплату.

Разрабатывает игровые вселенные, их законы, стилистику. Подходит творческим людям.

Ведет клиента, общается с ним, отвечает на вопросы заказчика. Контролирует выполнение работ по проекту. Относительно легкая профессия с хорошей зарплатой, если вы умеете налаживать контакты с другими людьми.

Настраивает и оптимизирует рекламные кампании в интернете. Его задача – получить максимальную отдачу от вложенных клиентом средств.

Это далеко не все легкие профессии с хорошей зарплатой, которые подходят для удаленной работы. Посмотреть другие варианты можно по этой ссылке. Там вы найдете каталог с указанием средних заработков у разных специалистов.

Читайте так же:
Как сделать из резинок чехол для телефона

Какие профессии можно быстро освоить

Средняя зарплата, руб.

Пишет рекламные тексты, статьи для сайтов. Базовую подготовку можно получить за 3-4 мес.

Настраивает рекламу в социальных сетях. Профессия с хорошей зарплатой, которую можно быстро освоить.

На обучение требуется от 1 мес. Специалист обрабатывает и добавляет на сайт различную информацию.

Востребованная в интернете профессия, которую можно быстро освоить на курсах и начать зарабатывать. Лучше выбирать курсы, на которых вы получите сертификат 1С. Обычно подготовка идет от 6 месяцев до 1 года.

Проверяет программное обеспечение на наличие ошибок и составляет отчеты для их устранения. Позволяет легко войти в мир ИТ.

Настраивает контекстную рекламу в сервисе Яндекс.Директ. Например, вы видите такие объявления в поиске Яндекса.

Создает сторис (короткие ролики) для социальных сетей. Может работать по найму или зарабатывать на своих проектах.

Профессии, на которых легко учиться

Средние зарплаты, руб.

Если вам нравится писать тексты, то на копирайтера будет легко учиться. Этот специалист создает рекламные тексты и готовит статьи для сайтов.

Освоить настройку таргетированной рекламы можно быстро и относительно легко. Работа заключается в ведении рекламы в социальных сетях.

Направление, близкое к таргетологу. Только данный специалист настраивает рекламу в другой системе – Яндекс.Директ.

Считается профессией, которая позволяет сделать легкий старт в ИТ.

Среди специальностей с техническим уклоном эта относительно простая. Цель специалиста – приводить сайты в соответствие с рекомендациями поисковых систем, чтобы они получали больше посетителей оттуда.

Это очень интересная профессия, поэтому на нее легко учиться. Связана с продвижением в социальных сетях.

Простая работа в интернете

Возможный доход, руб.

Принимает звонки, консультирует клиентов.

Ищет и добавляет различные данные на сайт, в базу знаний или другую систему.

Следит за соблюдением правил на сайте, форуме, в группе и блокирует нарушителей.

Переписывает тексты своими словами без искажения смысла.

Набирает текст с аудио и видеозаписей.

Назначает совещания, координирует действия различных сотрудников.

Выполняет задания в сервисе Яндекс.Толока. Считается простой удаленной работой в интернете.

Профессии, которые подходят для девушек

В списке собраны специальности, которые часто выбирают девушки. Это не значит, что данную работу не может выполнять мужчина. Просто на практике среди операторов, сторисмейкеров, рекрутеров, консультантов чаще встречаются именно девушки. Поэтому мы добавили их в эту группу.

Что требуется сделать

Принимает и осуществляет звонки, отвечает на вопросы, консультирует.

Отвечает на вопросы клиентов и помогает выбирать товары или услуги.

Специалист службы поддержки

Отвечает на вопросы пользователей, помогает им решить проблемы.

Снимает короткие ролики для Инстаграм и других социальных сетей. Интересная профессия для девушки.

Подбор и найм нового персонала.

Помогает руководителю решать личные вопросы. Вести расписание, переписку, контролирует исполнение поручений руководителя. Большинство личных ассистентов – девушки.

Координирует действия разных сотрудников и отделов. Собирает людей на планерки. Контролирует исполнение поручений.

Ведет бухгалтерский учет, сдает отчеты.

Профессии, подходящие для мужчин

В целом среди профессий, подходящих для удаленной работы, мужчины чаще выбирают направления: программирование, продвижение сайтов, продажи.

Средняя зарплата, руб.

Разрабатывает сайты, интернет-магазины.

Общается с клиентами, помогает им выбирать товары и услуги, проводит сделки. Может работать в том числе удаленно. Например, в Тинькофф.

Продвигает сайты в поисковых системах, чтобы они получали оттуда больше посетителей. Часто эту профессию выбирают мужчины.

Развивает и поддерживает активность в сообществах. Например, поклонников онлайн-игр.

Мы рассказали, какие профессии в интернете самые легкие, где вы получите хорошую зарплату, что можно быстро освоить с нуля и начать зарабатывать. Остается выбрать направление по душе и начать строить свою карьеру.

я
хотел бы попробовать сразу

несколько наравлений: копирайтер, модератор, асессор я могу писать статьи на медицинские темы,консультировать как гастроэнтеролог-обследование, лечение

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector